Phiên bản hiệu lực: 01/01/2026 — Thay thế mọi phiên bản trước đó
Bằng việc đăng ký và sử dụng dịch vụ tại sv999, bạn xác nhận
đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu bạn
không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Mã hóa SSL 256-bit
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ sv999 đều được
mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật cấp ngân hàng,
không thể bị đánh cắp trong quá trình truyền.
Không bán dữ liệu cá nhân
sv999 cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá
nhân của Người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại
mà không có sự đồng ý của bạn.
Lưu trữ máy chủ bảo mật
Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ có tường lửa nhiều lớp,
giám sát 24/7 và sao lưu định kỳ để đảm bảo tính toàn vẹn và khả
năng phục hồi trong mọi tình huống.
Kiểm soát quyền truy cập
Chỉ nhân viên được ủy quyền và có nhu cầu công việc hợp pháp mới
được truy cập vào dữ liệu cá nhân của Người chơi. Mọi truy cập đều
được ghi lại nhật ký và kiểm tra định kỳ.
Minh bạch, không điều khoản ẩn
Chính sách bảo mật của sv999 được viết bằng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu.
Mọi thay đổi đều được thông báo công khai. Không có điều khoản che giấu
hay ngôn ngữ pháp lý gây nhầm lẫn.
Quyền kiểm soát dữ liệu của bạn
Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa, xuất hoặc xóa dữ liệu
cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. sv999 cam kết xử lý các yêu cầu này
trong vòng 30 ngày làm việc.
1. Thu Thập Dữ Liệu Cá Nhân
sv999 thu thập dữ liệu cá nhân của Người chơi thông qua
nhiều kênh khác nhau nhằm cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn,
cá nhân hóa và tuân thủ các yêu cầu pháp lý hiện hành. Dưới đây là các
loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập.
PHẦN 1.1
Thông tin nhận dạng cá nhân
Khi bạn đăng ký tài khoản tại sv999, chúng tôi thu thập: họ và tên đầy đủ,
ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email
và thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.
Những thông tin này là bắt buộc để xác minh danh tính và xử lý giao dịch tài chính.
PHẦN 1.2
Dữ liệu kỹ thuật & thiết bị
sv999 tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật khi bạn truy cập nền tảng,
bao gồm: địa chỉ IP, loại và phiên bản trình duyệt, hệ điều
hành, độ phân giải màn hình, mã định danh thiết bị, thông tin phiên đăng nhập
(thời gian, thời lượng) và nhật ký hoạt động trên nền tảng. Dữ liệu này giúp
chúng tôi phát hiện gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng.
PHẦN 1.3
Dữ liệu giao dịch tài chính
Mọi giao dịch nạp tiền, rút tiền, cược và thắng thua đều được ghi lại đầy đủ
trong hệ thống, bao gồm: số tiền, thời điểm, phương thức thanh toán sử dụng
(MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, v.v.), trạng thái giao dịch và mã tham
chiếu. Dữ liệu này cần thiết cho mục đích kế toán, kiểm toán và tuân thủ quy
định chống rửa tiền (AML).
PHẦN 1.4
Dữ liệu xác minh danh tính (KYC)
Trong một số trường hợp, sv999 yêu cầu tài liệu xác minh danh tính bổ sung
như: ảnh chụp CMND/CCCD/Hộ chiếu và ảnh selfie xác nhận.
Dữ liệu KYC được xử lý và lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất, chỉ
phục vụ mục đích xác minh danh tính và tuân thủ pháp luật.
sv999 không bao giờ thu thập thông tin nhạy cảm như mật khẩu
ngân hàng, mã OTP, số PIN thẻ tín dụng hay thông tin sinh trắc học ngoài phạm
vi xác minh KYC bắt buộc. Nếu ai đó giả danh sv999 yêu cầu những thông tin
trên, đó là hành vi lừa đảo — hãy báo cáo ngay.
2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Dữ liệu cá nhân mà sv999 thu thập chỉ được sử dụng cho
các mục đích cụ thể, hợp pháp và tương xứng như được liệt kê dưới đây.
Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài các
mục đích này mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
| Mục đích |
Loại dữ liệu liên quan |
Cơ sở pháp lý |
| Cung cấp và vận hành dịch vụ cá cược |
Thông tin tài khoản, dữ liệu giao dịch |
Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính & tuổi tác (18+) |
CMND/CCCD, ngày sinh, ảnh KYC |
Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý giao dịch tài chính |
Thông tin thanh toán, nhật ký giao dịch |
Thực hiện hợp đồng |
| Phòng chống gian lận & rửa tiền (AML) |
IP, thiết bị, lịch sử giao dịch |
Nghĩa vụ pháp lý |
| Hỗ trợ khách hàng & giải quyết tranh chấp |
Thông tin liên lạc, lịch sử tương tác |
Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo khuyến mãi & cập nhật dịch vụ |
Email, số điện thoại |
Đồng ý của người dùng |
| Phân tích & cải thiện trải nghiệm nền tảng |
Dữ liệu hành vi, dữ liệu kỹ thuật |
Lợi ích hợp pháp |
Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào bằng cách
liên hệ đội ngũ hỗ trợ sv999 qua Telegram @sv999club. Việc
hủy đăng ký không ảnh hưởng đến các thông báo vận hành quan trọng liên quan
đến tài khoản và giao dịch của bạn.
3. Chia Sẻ & Tiết Lộ Thông Tin
sv999 hiểu rằng quyền riêng tư của bạn là tối quan trọng.
Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài các trường hợp
được nêu rõ dưới đây. Trong mọi trường hợp, dữ liệu chỉ được chia sẻ ở mức
tối thiểu cần thiết.
-
Nhà cung cấp thanh toán: sv999 chia sẻ thông tin giao dịch
cần thiết với các đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng liên
kết) chỉ để xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo
mật dữ liệu theo thỏa thuận riêng với sv999.
-
Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Một số dữ liệu phiên chơi
(không bao gồm thông tin tài chính hay nhận dạng chi tiết) có thể được chia
sẻ với nhà cung cấp game để đảm bảo tính năng hoạt động đúng và tích hợp kết quả.
-
Cơ quan pháp luật có thẩm quyền: sv999 có nghĩa vụ tiết lộ
dữ liệu theo yêu cầu của cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan nhà nước có
thẩm quyền khi có lệnh hợp pháp. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu pháp
luật cho phép.
-
Đối tác phân tích kỹ thuật: Dữ liệu hành vi ẩn danh (không
liên kết với danh tính cá nhân) có thể được chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ
phân tích để cải thiện hiệu năng nền tảng và trải nghiệm người dùng.
-
Trong trường hợp sáp nhập/mua lại: Nếu sv999 tham gia vào
giao dịch sáp nhập hoặc mua lại, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao
cho bên tiếp quản với cam kết duy trì mức độ bảo mật tương đương hoặc cao hơn.
sv999 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá
nhân của Người chơi cho các bên thứ ba vì mục đích quảng cáo, tiếp thị hay
bất kỳ mục đích thương mại nào không được nêu trong chính sách này.
4. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
sv999 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao
trải nghiệm duyệt web, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng
nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng.
COOKIE THIẾT YẾU
Bắt buộc để hoạt động
Cookie phiên đăng nhập, cookie bảo mật CSRF, và cookie giỏ cược.
Những cookie này là bắt buộc để nền tảng hoạt động bình thường và
không thể tắt. Chúng không thu thập thông tin nhận dạng cá nhân.
COOKIE PHÂN TÍCH
Cải thiện trải nghiệm
Cookie theo dõi hành vi điều hướng, thời gian trên trang và tính
năng được sử dụng nhiều nhất. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh,
không gắn với danh tính cá nhân của bạn.
COOKIE TÙY CHỌN
Ghi nhớ sở thích
Cookie lưu ngôn ngữ, múi giờ, cài đặt giao diện và tỷ lệ cược
ưa thích. Giúp nền tảng nhớ sở thích của bạn giữa các phiên
truy cập, nâng cao trải nghiệm cá nhân hóa.
COOKIE BẢO MẬT
Phát hiện gian lận
Cookie và fingerprint thiết bị giúp sv999 nhận diện các hành vi
đăng nhập bất thường, phát hiện tài khoản trùng lặp và ngăn chặn
gian lận trên nền tảng theo thời gian thực.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên,
lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập
và sử dụng các tính năng cốt lõi của nền tảng sv999.
5. Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu
sv999 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình
tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay
đổi hay tiết lộ ngoài ý muốn.
- Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit trên toàn bộ kết nối.
- Mật khẩu người dùng được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — sv999 không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần.
- Dữ liệu nhạy cảm (thông tin tài khoản ngân hàng, tài liệu KYC
) được mã hóa ở trạng thái lưu trữ (AES-256 at rest).
- Hệ thống tường lửa (firewall) nhiều lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7.
- Kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege) — mỗi nhân viên chỉ truy cập được dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
- Sao lưu dữ liệu tự động mỗi ngày trên hệ thống phân tán địa lý, đảm bảo khả năng phục hồi sau sự cố.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) bởi đội ngũ chuyên gia độc lập ít nhất hai lần mỗi năm.
- Nhân viên có quyền truy cập dữ liệu nhạy cảm được đào tạo về bảo mật thông tin và ký cam kết bảo mật.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của
Người chơi, sv999 cam kết thông báo cho những Người chơi
bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố,
kèm theo thông tin về phạm vi ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục đã triển khai.
6. Quyền Của Người Chơi
Là Người chơi của sv999, bạn có đầy đủ các quyền sau đây
liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào,
vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ sv999 qua Telegram @sv999club
hoặc Zalo OA sv999 Official. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu
trong vòng 30 ngày làm việc.
Quyền truy cập & xem dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu sv999 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân
chúng tôi đang lưu giữ về bạn, bao gồm nguồn gốc thu thập và mục đích xử lý.
Quyền chỉnh sửa & cập nhật
Nếu dữ liệu cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn
có quyền yêu cầu sv999 chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin đó kịp thời.
Quyền xóa dữ liệu ("Quyền được lãng quên")
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, trừ trường hợp
dữ liệu cần được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý (ví dụ: hồ sơ giao dịch
tài chính theo quy định AML) hoặc để giải quyết tranh chấp đang xử lý.
Quyền xuất & di chuyển dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu sv999 xuất dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng
có thể đọc được (CSV hoặc JSON) để sử dụng ở nền tảng khác theo quyền
di chuyển dữ liệu của bạn.
Quyền hạn chế xử lý
Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu sv999 tạm dừng xử lý
dữ liệu của bạn — ví dụ khi bạn đang tranh chấp tính chính xác của dữ
liệu hoặc đang chờ xem xét yêu cầu xóa dữ liệu.
Quyền từ chối tiếp thị
Bạn có thể hủy đăng ký nhận email, SMS hay thông báo khuyến mãi bất
kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản hay quyền sử dụng dịch vụ
của bạn tại sv999.
7. Thời Gian Lưu Giữ Dữ Liệu
sv999 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết
để đạt được mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện
hành. Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh
hóa vĩnh viễn.
MỤC 7.1
Dữ liệu tài khoản đang hoạt động
Trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động tại sv999, chúng tôi
lưu giữ toàn bộ dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ đầy đủ. Bạn có thể
yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào.
MỤC 7.2
Hồ sơ giao dịch tài chính
Theo quy định về phòng chống rửa tiền và các nghĩa vụ tài chính liên quan,
hồ sơ giao dịch được lưu giữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày
phát sinh giao dịch, ngay cả sau khi tài khoản đã đóng.
MỤC 7.3
Tài liệu xác minh KYC
Tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, ảnh selfie KYC) được lưu giữ trong
thời gian tài khoản hoạt động cộng thêm 5 năm sau khi đóng
tài khoản, phục vụ mục đích kiểm tra và tuân thủ pháp luật.
MỤC 7.4
Nhật ký kỹ thuật & bảo mật
Nhật ký đăng nhập, nhật ký hoạt động và dữ liệu kỹ thuật được lưu giữ trong
12 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật, sau đó được xóa
tự động hoặc ẩn danh hóa.
MỤC 7.5
Dữ liệu sau khi đóng tài khoản
Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, sv999 sẽ vô hiệu hóa tài khoản ngay lập
tức. Dữ liệu cá nhân không bắt buộc lưu giữ theo pháp luật sẽ được xóa hoặc
ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày kể từ ngày đóng tài khoản.
8. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật
sv999 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian
để phản ánh những thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý
mới hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi đều được xử lý theo quy trình minh
bạch sau đây.
- Phiên bản mới của Chính sách bảo mật sẽ được đăng tải tại trang /chinh-sach-bao-mat với ngày có hiệu lực rõ ràng ở đầu trang.
- Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của Người chơi, sv999 sẽ gửi thông báo qua email hoặc thông báo trong nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sv999 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được xem là sự chấp nhận các thay đổi đó.
- Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực.
- Lịch sử các phiên bản Chính sách bảo mật trước đây có thể được cung cấp theo yêu cầu thông qua kênh hỗ trợ chính thức.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này hoặc cách sv999
xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua
Telegram @sv999club hoặc Zalo OA sv999 Official.
Đội ngũ bảo mật của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.